Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП Талых Марина Алексеевна (далее — Оператор) и любым лицом, использующим сайт aqua76.ru (далее — Пользователь).

1.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта Пользователем. Факт начала использования сайта означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

1.2. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование сайта.

1.3. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте по адресу aqua76.ru/user-agreement.

2.1. Сайт aqua76.ru предоставляет Пользователю информацию об услугах Оператора в области водоочистки, в том числе:

• анализ воды из скважины, колодца, водопровода;
• подбор и монтаж систем водоочистки, умягчения и фильтрации;
• обслуживание установленного оборудования.

2.2. Через сайт Пользователь может оставить заявку на консультацию или обратный звонок. Оставление заявки не является заключением договора и не порождает обязательства со стороны Оператора по безусловному предоставлению услуг.

2.3. Все цены, сроки и условия, опубликованные на сайте, носят информационный характер и могут быть уточнены менеджером при личном обращении.

3.1. Пользователь вправе:

• использовать сайт в целях, не противоречащих настоящему Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации;
• получать актуальную информацию об услугах Оператора;
• оставлять заявки через формы обратной связи;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

3.2. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверную информацию при заполнении форм обратной связи;
• не использовать сайт в целях распространения вредоносного программного обеспечения;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы сайта;
• не воспроизводить, не копировать и не использовать в коммерческих целях материалы сайта без письменного согласия Оператора.

4.1. Оператор вправе:

• изменять содержание сайта, перечень услуг и цены без предварительного уведомления Пользователя;
• прекращать или ограничивать доступ к сайту для проведения технических работ;
• направлять Пользователю информационные сообщения в ответ на оставленную заявку.

4.2. Оператор обязуется:

• обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности;
• обеспечивать разумный уровень защиты персональных данных от несанкционированного доступа;
• не передавать персональные данные третьим лицам за пределы Российской Федерации;
• отвечать на обращения Пользователей, связанные с обработкой их персональных данных.

5.1. При использовании сайта Пользователь может передавать Оператору персональные данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты) путём заполнения форм обратной связи.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.3. Правовым основанием обработки является согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), выражаемое путём активного проставления отметки в соответствующем чекбоксе формы.

5.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение по адресу: info@aqua76.ru.

5.5. Все персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации с использованием российских сервисов: электронная почта (reg.ru), CRM-система amoCRM (АО «амоЦРМ», Россия), аналитика Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя. Cookie необходимы для корректной работы ряда функций сайта и сбора обезличенной статистики посещений.

6.2. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543). Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о поведении пользователей на сайте: просмотренные страницы, время визита, источник перехода, тип устройства и браузера.

6.3. Яндекс.Метрика инициализируется только после того, как Пользователь выразил согласие через баннер на использование cookie и аналитики. До момента выражения согласия никакие данные в Яндекс.Метрику не передаются.

6.4. Пользователь вправе отказаться от использования cookie, настроив параметры своего браузера. Отключение cookie может повлиять на работу ряда функций сайта.

6.5. Цель обработки данных Яндекс.Метрики — улучшение качества сайта и повышение удобства его использования. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

7.1. Сайт предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу сайта и не несёт ответственности за временную недоступность сайта вследствие технических работ или сбоев у интернет-провайдера.

7.2. Оператор не несёт ответственности за ущерб, причинённый Пользователю в результате:

• ненадлежащего использования сайта;
• несанкционированного доступа третьих лиц к данным Пользователя;
• технических сбоев в работе сети Интернет, не зависящих от Оператора.

7.3. Информация на сайте носит справочный характер. Оператор прикладывает разумные усилия для поддержания актуальности информации, однако не гарантирует её полноту и достоверность на момент прочтения.

7.4. Ссылки на сторонние сайты, размещённые на aqua76.ru, не означают одобрения Оператором их содержания. Оператор не несёт ответственности за материалы третьих сторон.

8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с настоящим Соглашением, разрешаются путём переговоров.

8.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Место нахождения Оператора: г. Ярославль. Споры рассматриваются в судах Ярославской области.

8.4. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.

9.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.

9.3. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу: aqua76.ru/user-agreement.