Процесс умягчения воды связан с заменой агрессивных солей кальция и магния, на пассивные соли натрия. Соли кальция и магния, растворенные в воде при нагревании выпадают в белый известковый осадок, который при длительной эксплуатации водонагревательных приборов ухудшает их работу, так как все элементы покрываются известковой коркой, что приводит к увеличению расходов на электроэнергию.
Так же жесткая вода приводит к увеличению количества моющих и чистящих средств, снижению качества стирки и мытья посуды, ухудшению состояния здоровья и внешнего вида- раздражению, пересушиванию кожи, потере ею эластичности, потере волосами шелковистости и блеска, повышению ломкости волос.
